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PRIVACY POLICY

LAST UPDATE TO THE Privacy Policy: 16 January 2024

Please read this Privacy Policy carefully. This Privacy Policy governs the manner in which www.cribmed.com collects, uses, maintains and discloses information collected through this website (“Cribmed” or “Site”). We respect your privacy and do not gather any personal data from you that you do not provide voluntarily.

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This Privacy Policy applies to the Site www.cribmed.com. It should be read in combination with the Site’s Terms of Use and both documents together control the relationship between you and us.

 

Who is responsible for personal information collected on the Site?

The Cribmed webmaster is the Site owner and operator, and is responsible for the Site’s processing of your personal data and may be contacted at [email protected].

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Protection of minors

This Site is not directed to children under the age of 18 years and we do not intentionally collect, store or in any way use personal information from children younger than 18 years.  If you are under 18 years of age you must not send us any personal information and you should leave the Site now.

What personal information do we collect?

Personal Information is information that may identify you as a specific individual. We only collect personal information you voluntarily provide to us.

 

We collect your username, email address, first name and last name when you register with Cribmed. If you register using a pre-existing social media account such as Facebook, your username will be taken from that social media account. Your username is chosen by you and may be anything you select, including your real name or a pseudonym. However, your username must not be an impersonation of any person or be intended to mislead.

 

If you make a payment we collect the following additional information:

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We may also collect your personal information if shared by you from other social applications, services, or websites.

 

How do we collect personal information?

We collect personal identification information in a variety of ways, including, but not limited to when you:

  • Register with us
  • Contact us via our Site at [email protected]
  • Create or edit your Cribmed profile
  • Transact with us (for example, make a payment)
  • Leave a rating and/or comment relating to Cribmed Landlords and accommodation.

If you choose not to provide personal information

You always have the choice to not provide us with your personal information. However, it may not be possible to make full or proper use of the Site if your personal information is not provided to us.

How we use personal information

We may collect and use your personal information for the following purposes:

  • To process your Cribmed Landlord and accommodation transactions.
  • To improve customer service: For example, where your contact information helps us to respond to your customer service requests and support your needs more efficiently.
  • To improve the Site: For example, we may use feedback you provide to improve the functionality and performance of the Site.
  • To send emails with general information about Site related special offers and promotions, or other Site news and updates.

We do not share your personal information with any third parties, expect to the extent necessary to assist you in relation to a purpose listed above.

Non-personal identification information

We may collect non-personal identification information about visitors and members whenever they interact with the Site. Non-personal identification information may include the browser’s name, the type of computer and technical information about the means of connection to our Site, such as the operating system and the Internet service providers utilized and other similar information. Sometimes IP address is included and you are advised there are circumstances where an IP address may be able to identify an individual and in that context becomes personal information.

Google Analytics

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Security

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Retention of personal information

Your personal information will only be retained for as long as it is needed to operate your account and to meet the requirements of business record retention requirements.

 

Sharing your personal information

We do not sell, trade, or rent personal identification information to third parties. We may use third-party service providers in association with the Site, for example, Mangopay for payment functions and Google for website analytics. We may share your information with these third parties for those limited purposes provided that you have given us your permission by agreeing to this Privacy Policy.

 

Personal information you disclose when using the Site

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Links

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Cross-border disclosure of your information

Some of our associated service providers such as Stripe may perform certain services overseas and as a result your personal information may be disclosed to a recipient in a foreign country. Cribmed is operated in Europe and hosted in a secure data center in the United States. If you are located outside of the EU, please be aware that any information you provide to us will be transferred to the EU and the US. By using this Site or providing us with any information, you consent to this transfer.

 

Your acceptance of these terms

Your use constitutes acceptance. This means that by using the Site you signify your acceptance of this Privacy Policy. If you do not agree to this Privacy Policy, please do not use the Site.

 

Amendments to this Privacy Policy

This Privacy Policy may be amended from time to time.  If we make material changes to this Privacy Policy and/or in the way we use your personal information, we will notify you of these changes by republishing this policy. We recommend you consult this Privacy Policy regularly. Your continued use of the Site following the posting of changes to this policy will be deemed your acceptance of those changes.

 

Accessing, updating, correcting or deleting your personal information

You may access, update or correct your personal information by updating your Cribmed profile. 

Users of Cribmed have the right to request the deletion of their account and associated data. To initiate the account deletion process, please send an email to [email protected] with the subject line "Delete Account." In the body of the email, kindly provide your e-mail connected to your Cribmed account and any additional information that can help us verify your identity.

Please note that the deletion process may take 7-10 business days to complete. Once your account and data have been deleted, you will receive a confirmation email.

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Users who do not want emails from us

If you do not wish to receive email from us you may opt out by changing the settings on your Cribmed profile. You can also opt out of any further email by contacting us at [email protected]. However, it is not possible to be active as a Landlord or Tenant unless we can communicate with you by email so opting out of ALL email would prevent the use of Crib Med services.

 

Release of Personal Information for legal reasons

We may release your personal information for legal reasons:

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Contacting us

If you have any questions concerning this Privacy Policy, the practices of the Site, or your dealings with the Site, please contact us at [email protected].

POLITICHE DELLA PRIVACY DI CRIBMED

ULTIMO AGGIORNAMENTO ALLA Politica sulla Privacy:  16 Gennaio 2024

Si prega di leggere attentamente le suddette Politiche della Privacy che regolano le modalità con cui www.cribmed.com raccoglie, usa, detiene e divulga le informazioni raccolte attraverso il sito (“Cribmed” o “Sito”). Rispettiamo la tua privacy e non acquisiremo nessun dato personale che tu non ci voglia volontariamente fornire.

Applicazione

Queste Politiche della Privacy si applicano al sito www.cribmed.com. Devono essere lette in combinazione con i Termini d’Uso del Sito ed entrambi i documenti regolano le relazioni tra voi e noi.

 

Chi è il responsabile delle informazioni personali immagazzinate sul Sito?

Il webmaster Cribmed è il gestore e il proprietario del Sito ed è responsabile dell’elaborazione dei tuoi dati personali e lo puoi contattare all’indirizzo [email protected].

Cookies

Sul nostro Sito utilizziamo dei cookie e, se non desideri dare il consenso, puoi o evitare di usare il Sito oppure configurare il tuo browser in modo da disattivare automaticamente tutti i cookie.

 

I cookie sono piccoli file di dati che il tuo browser web inserisce nel tuo computer o dispositivo. Puoi cambiare le impostazioni del tuo browser per disattivare i cookie ma questo potrebbe impedire il corretto funzionamento del Sito.

 

Il Sito usa i Cookie per i seguenti scopi:

  • Cookie funzionali: Questi servono a migliorare l’esperienza dell’utente, per esempio, ricordando informazioni precedentemente inserite, per cui non dovrai inserirle due volte.
  • Cookie analitici: Questi raccolgono una serie di informazioni personali che in alcune circostanze possono riconoscere un individuo, come l’indirizzo IP e altri dati demografici anonimi e statistici correlati.

 

I cookie non saranno condivisi con terze parti ad eccezione del caso in cui venga utilizzato un servizio social per accedere a Cribmed.

 

Protezione dei Minori

Questo sito non si rivolge a ragazzi di età inferiore ai 18 anni e non raccogliamo, conserviamo o in ogni modo usiamo intenzionalmente alcuna informazione personale da persone di età inferiore ai 18 anni. Se hai meno di 18 anni non devi mandarci nessuna informazione personale e devi lasciare immediatamente il Sito.

Che tipo di informazioni personali raccogliamo?

Le Informazioni Personali sono informazioni che ti identificano come un individuo specifico. Raccogliamo solo informazioni personali che ci fornisci volontariamente.

 

Quando ti registri con Cribmed, memorizziamo il tuo username, indirizzo mail, nome e cognome. Se ti registri usando un account di un social-media preesistente, come Facebook, il tuo username sarà preso dall’account del social-media. L’username lo scegli tu e può essere qualsiasi cosa tu voglia, incluso il tuo vero nome o uno pseudonimo. Tuttavia, il tuo username non deve impersonare alcuna persona o essere ingannevole.

 

Se effettui un pagamento raccogliamo le seguenti informazioni:

  • Nome
  • Cognome
  • Nazione di Residenza
  • Nazionalità
  • Data di Nascita

 

I pagamenti sono processati da un fornitore esterno (Stripe) e richiedono informazioni aggiuntive incluso l’indirizzo, una prova della tua identità (per esempio la Carta D’Identità), professione e fascia di reddito.

 

Potremmo anche raccogliere informazioni personali che condividi da altre applicazioni social, servizi o siti web.

 

Come raccogliamo informazioni personali?

Raccogliamo informazioni personali di identificazione in molteplici modi, incluso, ma non solo, quando tu:

  • Ti registri con noi
  • Ci contatti sul sito tramite [email protected]
  • Creai e modifichi il tuo profilo Cribmed
  • Esegui una transazione con noi (per esempio, effettui un pagamento)
  • Lasci una recensione e/o commenti a un Proprietario su Cribmed riguardo la tua permanenza.

Se scegli di non fornire informazioni personali

Puoi sempre scegliere di non fornirci informazioni personali. Tuttavia, potrebbe non essere possibile usare il Sito in maniera appropriata se non abbiamo a disposizione le tue informazioni personali.

Come usiamo le informazioni personali

Raccogliamo e usiamo le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

  • Per processare le tue transazioni di Proprietario o il tuo alloggio.
  • Per migliorare il servizio clienti: Per esempio, quando le tue informazioni di contatto ci aiutano a rispondere alle tue richieste e ad aiutarti nel supporto per rispondere ai tuoi bisogni in maniera più efficiente.
  • Per migliorare il Sito: Per esempio, potremmo usare i dati di Facebook che ci fornisci per migliorare la funzionalità e le performance del Sito.
  • Per inviare email con informazioni generali sul Sito riguardanti offerte speciali e promozioni, o le novità e gli aggiornamenti del Sito.

Non forniamo le tue informazioni a terze parti, ad eccezione dello stretto necessario per assisterti negli scopi elencati sopra.

Informazioni di Identificazione non-personali

Potremmo raccogliere informazioni di identificazione non personali sui visitatori e i membri in qualsiasi momento in cui questi interagiscono col Sito. Le informazioni di identificazione non-personali includono il nome del browser, il tipo di computer e le informazioni tecniche circa il mezzo di connessione al nostro Sito, come il sistema operativo e i fornitori dei servizi Internet utilizzati e altre informazioni simili. A volte potrebbe essere incluso l’indirizzo IP e ti avvisiamo che ci sono situazioni in cui un indirizzo IP può indentificare un individuo e in quel contesto diventa una informazione personale.

Google Analytics

Questo sito fa uso di Google Analytics. Google Analytics è uno strumento di Google che aiuta i proprietari di siti ed app a capire come i visitatori interagiscono con le proprie proprietà. Google Analytics potrebbe ricevere qualsiasi informazioni non-personale registrata dai cookie, server log e tecnologie simili dal tuo browser o dispositivo mobile, incluso il tuo indirizzo IP. Questo è controllato da Google come terza parte e non ricade sotto il nostro controllo diretto. Scopri di più su cookie Analytics e informazioni sulla privacy.

 

Sicurezza

Questo Sito usa pratiche e misure di sicurezza adeguate per la raccolta, conservazione e processamento dei dati, per proteggerli da accessi non autorizzati, alterazioni, rivelazione o distruzione delle tue informazioni personali. I pagamenti sono gestiti dall’API di Mangopay e potrebbero richiedere informazioni personali aggiuntive per ragioni di sicurezza. Le transazioni di importi differenti sono soggette a diversi livelli di sicurezza. Per ulteriori informazioni si prega di visitare il sito Mangopay.com

 

Memorizzazione delle informazioni personali

Le tue informazioni personali saranno conservate solo per il tempo strettamente necessario per gestire il tuo account e rispettare le richieste di registrazione del business.

 

Condivisione delle tue informazioni personali

Non vendiamo, commerciamo o fittiamo le tue informazioni di identificazione personali a terze parti. Potremmo usare fornitori di servizi di terze parti associate con il Sito, per esempio Paypal, per funzioni di pagamento e Google per le statistiche del sito. Potremmo condividere le tue informazioni con queste terze parti limitatamente agli scopi discussi, a cui hai dato il tuo consenso accettando queste Politiche della Privacy.

 

Informazioni personali che riveli quando usi il Sito

Puoi scegliere il tuo username e non sei obbligato ad usare il tuo vero nome. Se scegli di rivelare qualsiasi informazione personale quando usi il Sito, lo fai a tuo rischio. Cribmed non è responsabile della privacy o della sicurezza di qualsiasi informazione, personale o altrimenti, che tu scelga di comunicare o scambiare usando le funzionalità del Sito, incluso, ma non solo, le informazioni riguardanti te e altri nei commenti o sul profilo di Cribmed. Ciascuna informazione o qualsiasi materiale che aggiungi è categorizzato come “Contenuto Pubblico”. Un Contenuto Pubblico è un contenuto o informazione che hai il diritto di rivelare e trasferire e non deve violare la privacy di altre persone o diritti di proprietà intellettuale.

 

Link

Questo sito contiene link di altri siti (inclusi, ma non solo, Facebook, LinkedIn, You Tube, Google + e Twitter). Non siamo responsabili delle disposizioni per la privacy di queste terze parti. Cribmed incoraggia gli utenti a prestare attenzione quando lasciano il Sito e leggere le disposizioni per la privacy dei siti che raccolgono informazioni di identificazione personale. Queste Politiche della Privacy si applicano solo alle informazioni raccolte su Cribmed.

 

Comunicazione transfrontaliera delle tue informazioni

Alcuni dei fornitori di servizi a noi associati, come Paypal, possono gestire certi servizi oltreoceano e, come risultato, le tue informazioni personali potrebbero essere rivelate a qualcuno in una nazione straniera. Cribmed opera in Europa ed è ospitato in un centro dati sicuro negli Stati Uniti. Se ti trovi al di fuori dell’UE, ti facciamo presente che le tue informazioni saranno trasferite solo all’UE e gli USA. Nell’uso del Sito, o nel fornirci le tue informazioni, acconsenti a tale passaggio.

 

Accettazione dei suddetti termini

L’uso costituisce accettazione. Questo significa che usando il Sito sancisci la tua accettazione di queste Politiche della Privacy. Se non sei d’accordo queste Politiche della Privacy, ti preghiamo di non usare il Sito.

 

Emendamenti alle Politiche della Privacy

Le Politiche della Privacy sono soggette, di tanto in tanto, ad emendamento. Se apporteremo dei cambiamenti al materiale di queste Politiche della Privacy e/o nel modo in cui usiamo le informazioni personali, ti manderemo una notifica di questi cambiamenti procedendo ad una loro ripubblicazione. Ti raccomandiamo di consultare le Politiche della Privacy regolarmente. L’uso continuativo del Sito da parte tua e la visualizzazione di questi termini saranno ritenuti come accettazione dei suddetti cambiamenti.

 

Accesso, Aggiornamento, Correzione o Cancellazione delle Tue Informazioni Personali

Puoi accedere, aggiornare o correggere le tue informazioni personali tramite l'aggiornamento del tuo profilo su Cribmed.

Gli utenti di Cribmed hanno il diritto di richiedere la cancellazione del loro account e dei dati associati. Per avviare il processo di cancellazione dell'account, invia un'email a [email protected] con oggetto "Cancellazione Account". Nel corpo dell'email, fornisci gentilmente l'indirizzo email collegato al tuo account Cribmed e qualsiasi altra informazione che possa aiutarci a verificare la tua identità.

Si prega di notare che il processo di cancellazione potrebbe richiedere da 7 a 10 giorni lavorativi per essere completato. Una volta che il tuo account e i dati saranno cancellati, riceverai una email di conferma.

Tieni presente che alcune informazioni potrebbero essere conservate per scopi legali o amministrativi anche dopo la cancellazione del tuo account.

Dove deteniamo informazioni a cui hai diritto di accedere, cercheremo di fornirti mezzi adeguati per farlo (ad esempio, fornendo un accesso diretto attraverso il Pannello di Controllo di Cribmed o inviandotelo via email). Non addebiteremo alcun costo semplicemente per effettuare la richiesta e non addebiteremo alcun costo per apportare correzioni alle tue informazioni personali.

Potrebbero verificarsi situazioni in cui non possiamo concederti l'accesso alle informazioni personali che deteniamo. Ad esempio, potremmo dover rifiutare l'accesso se concederlo interferirebbe con la privacy di altri o se comporterebbe una violazione della riservatezza. In caso di ciò, ti forniremo le ragioni per iscritto di eventuali rifiuti.

 

Utenti che non desiderano ricevere mail da parte nostra

Se non desideri riceve mail da parte nostra, puoi optare nel cambiare le impostazioni del tuo profilo di Cribmed. Puoi anche decidere di contattarci via mail all’indirizzo [email protected]. Tuttavia, non è possibile essere attivo come Proprietario o Affittuario senza ricevere comunicazioni via mail da parte nostra, per cui, rinunciando a TUTTE le mail, non potrai fare uso dei servizi di Cribmed.

 

Rilascio di Informazioni Personali per ragioni legali

Potremmo rilasciare le tue informazioni personali per ragioni legali:

  • Quando riteniamo opportuno, in buona fede, che questo rilascio sia appropriato per il rispetto della legge (per esempio, per una richiesta statutaria, un mandato di comparizione, un mandato o per ordine della corte)
  • Per proteggere da usi fraudolenti, orribili o abusivi del sito
  • Per proteggere i nostri diritti di proprietà
  • Se crediamo fermamente che la situazione possa causare ferimento o morte a qualsiasi persona che richieda il rilascio.

 

Contatti

Per qualsiasi domanda riguardo le suddette Politiche della Privacy, le pratiche del Sito o le tue relazioni col Sito, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo [email protected].